Informativa sulle spedizioni
1. Tempi di elaborazione delle spedizioni
Tutti gli ordini vengono generalmente evasi entro 1 giorno lavorativo (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell'ordine, salvo diversa indicazione. Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono essere più lunghi per ordini di grandi quantità. Se un articolo dovesse essere esaurito, provvederemo a una consegna successiva il più rapidamente possibile.
2. Modalità di spedizione e tempi di consegna
Spediamo il tuo ordine con DHL. I tempi di consegna in Germania sono solitamente di 1-2 giorni lavorativi. All'interno dell'UE sono di 3-7 giorni lavorativi.
3. Costi
Spedizione all'interno della Germania
| Modalità di spedizione | Valore dell'ordine | Spese di spedizione | Tempi di consegna |
| DHL | fino a 299,99 € | 14,90 € | 1-2 giorni |
| DHL | a partire da 300,00 € |
0,00 € | 1-2 giorni |
Spedizione all'interno dell'UE
| Modalità di spedizione | Valore dell'ordine | Spese di spedizione | Tempi di consegna |
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DPD Italia |
fino a 1499,99 € | 29,90 € | 3-7 giorni |
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DPD Italia |
a partire da 1500,00 € | 0,00 € | 3-7 giorni |
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DPD Spagna |
fino a 1499,99 € | 44,90 € | 3-7 giorni |
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DPD Spagna |
a partire da 1500,00 € | 0,00 € | 3-7 giorni |
4. Restrizioni di spedizione
Spediamo esclusivamente in Germania, Italia e Spagna.
5. Oggetti danneggiati o smarriti
Controlla immediatamente l'articolo ordinato al momento della consegna e, in caso di eventuali danni, scatta delle foto. Contattaci subito dopo. Collaboreremo con te per risolvere il problema il più rapidamente possibile, incluso un rimborso o una sostituzione.
6. Restituzione della merce
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente. Sono esclusi sconti successivi o resi finalizzati all'ottenimento di un prezzo diverso. Si prega di restituire l'articolo ordinato integro e non aperto. In caso di perdita di valore, la responsabilità ricade sull'acquirente.
Se la perdita di valore è dovuta al fatto che avete utilizzato la merce oltre la misura necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, dovrete assumervi tale perdita di valore.
Ciò significa che l'importo corrispondente all'utilizzo eccessivo verrà detratto dall'importo del rimborso.
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